Masaüstünden MrKing hesabıma giriş yaptıktan sonra profil menüsünden mrking ayarlar alanına geçtim. Asıl amacım KYC adımını tamamlamadan önce ekrandaki yönlendirmeleri sakince kontrol etmekti. Belge yükleme ekranına geldiğimde hesap güvenliğiyle ilgili bir uyarı çıktı. Ekranda "güvenlik kontrolü" gibi kısa bir ifade görünüyordu, açıkçası bunun bilgilendirme notu mu olduğunu, yoksa önce başka bir ayarı düzenlemem gerektiğini mi anlattığını tam çıkaramadım.
Yanlış bir adım atmayayım diye sayfada ilerlemeden durdum. Ben de destek talebi oluşturdum, talep numaram KY-5941. Ricam şu: KYC ekranında görünen bu uyarının daha net anlatılması ve hesabımdaki ayarlar adımının kontrol edilmesi. Çünkü aynı menü içinde güvenlik sekmesine baktığımda benzer bir açıklama göremedim, bu yüzden nereden devam etmem gerektiğinden emin olamadım.
Kendi tarafımda birkaç şeyi denedim. Chrome üzerinden tekrar giriş yaptım, profil kısmından ayarlara girdim, sonra güvenlik sekmesine baktım. Ardından KYC ekranına geri döndüm, uyarı yine karşıma çıktı. Mobilde de aynı adımı ararken profil menüsünde kısa süre duraksadım, hangi ekrandan devam etmem gerektiği ilk bakışta anlaşılmadı. Talep numarası üzerinden bilgi verilirse süreci daha rahat takip edebilirim.